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印尼籍女看護遭雇主兒子毆打 自行搭計程車報案

45歲印尼籍女看護26日下午3時許，獨自搭計程車前往新北市新店警分局江陵派出所報案，她向警方表示，遭雇主兒子酒後毆打，警方立即陪同看護前往醫院驗傷，看護目前暫不提告，警方已通知仲介及勞工局等單位，協助看護轉換工作。據悉，雇主兒子疑患有躁鬱症，當天飲酒後徒手毆打女看護，造成她身體多處挫傷，看護遭毆打後離開雇主家自行搭計程車前往派出所報案，警方受理後除通知雇主外，並陪同看護工至慈濟醫院驗傷，看護目前已離開原雇主，另行安置住處。 ★中時新聞網關心您：喝酒過量，有礙健康！

睽違半年看電影 一坐下濃濃尿騷味「褲子內褲全濕」 影廳態度讓她氣炸

隨著國內疫情漸漸回穩，電影院人潮也慢慢增加。不過一名網友近日去知名影城卻得到糟糕的觀影體驗。在入場坐定位後，瞬間感到椅子是濕的，並伴隨一股濃濃的尿騷味，影廳僅表示「光線太暗」沒檢查到。而影廳後續的協助和賠償也讓原PO感到草率、缺乏同理心。她控訴，重點在處理事情的方式及態度，而不是免費招待看一次電影那麼簡單。原PO在《爆料公社》上表示，半年沒踏入電影院的她，近日準備開開心心去觀看院線片《天能》，無奈卻發生慘劇，直呼「我希望這輩子都不要遇到這種事！」原PO指出，她和友人到影廳內一坐下，立刻感到一陣涼意，發現整張座椅竟是濕的，且散發出濃濃的尿騷味，導致她的褲子和內褲也在瞬間濕透。原PO馬上走出影廳反應，請值班經理處理，被告知因為影廳內光線不足，導致人員沒有發現，也在第一時間協助退票，並願意改天請2人再看一場電影。然而，原PO指出，當下有詢問影城是否有多的員工制服褲子可以先出借更換，值班經理沒經過確認，就直接說沒有多的褲子，只能協助退票。認為影廳決策太過草率、缺乏同理心，沒辦法接受。在原PO堅持之下，影廳經理才決定幫忙想辦法，請工讀生去協助購買新褲子。原PO事後告知影廳人員，表示會上網爆料，值班經理卻只回覆「好，不好意思」，讓她更不能接受。原PO強調，如果換作是影廳員工，請他們去體驗看看浸滿尿液的椅子，再請他們看一場電影，能夠接受嗎？原PO控訴，影廳在第一時間完全沒有看到要處理的誠意與表現積極的行動，更沒有表現出一個身為服務業管理階層應該要有的擔當。直呼「這輩子從來沒有過，有人要請我看電影，我會這麼不爽地說：這場電影你自己留著看吧！」原PO最後無奈提醒網友，以後看電影前，記得先開手電筒確認一下椅子有沒有異狀，不然就有免費的電影看了。貼文曝光後，有網友認為，影城已經協助退票、賠一場電影、買新褲子、替原PO付停車費，已算仁至義盡。但原PO從「法、理、情」三個方向切入，提出自己觀點：論法，原PO表示自己確實買了票，也未違反規定，應該要正常行使觀影權利，卻因影城管理問題造成財務及身體上不適的損失，影城本需負起責任。論理，雖然椅子是上一位顧客的有失公德所造成的結果，但事實上座椅就是由影城負責管理。論情，原PO認為，所有的客訴都源自於情，意思就是客戶情緒上的不舒服、心理上的不平衡。也是必須最先被處理的問題，站在對方立場、換位思考，理解當下的不舒服是最重要的。原PO表示「我在乎的是處理事情的方式及態度！」並坦言，「若在第一時間影城值班經理直接請我到隱密的地方、主動詢問是否需要換洗的衣物，或是只要有一絲覺得不好意思而且急欲協助的態度，在最短時間內解除不舒服的感受，我有極大的可能處理完就認衰。」原PO強調「態度，決定一切！」文章來源：爆料公社(中時新聞網)

獨／柯以柔聞母勸「多些時間陪孩子」紅眼眶 愧疚自己無法做更好

柯以柔2017年與廚師老公郭宗坤因男方捲入桃色風波鬧婚變，她痛定思痛向法院訴請離婚，官司目前仍在膠著中。自婚變以來，柯爸、柯媽搬來同住，一家子有照應，柯以柔一力承擔3個小孩所有費用，加上忙碌電商網購工作，她每天從早上6點忙到晚上12點，對於小孩教育相當嚴格的柯媽希望女兒「再多些時間陪孩子」，讓她一度想到就紅眼眶，愧疚自己無法做更好。事實上柯以柔在忙碌的電商網購工作中，仍關心3個小孩的大小事，大兒子即將升國小3年級，數理方面一向不用她擔心；二女兒要升國小2年級，對於語言及表演有長才，口條更是好到驚人，未來的夢想是成為主播；升幼稚園大班的小女兒有繪畫天分，4歲時有天畫了一個手的形狀，裡面很多細菌在笑，一問之下她說自己在畫新冠肺炎。 談到3個小孩在安親班學美語的狀況，柯以柔亦是侃侃而談，當初小女兒轉到現在的學校，是因3個孩子同安親班註冊費有打折，結果全美語的教學讓小女兒英文大為進步，連有時生氣都是說英文，她為了配合孩子們的英文程度越來越好，在6月開始學習線上美語課程，現在這個課程與運動，反而成為她在繁忙工作及照顧小孩的日程裡，唯一可以放空的時刻。柯以柔當初為了照顧小孩，從演員、主持人跨足電商網購，6年來成績不俗，今年更因疫情影響，開團數成長2倍，但問及現在是否算是穩定，她仍不敢大意，「電商網購6年來如何維持熱度及凝聚力，下了很多苦心，選品是最重要的關鍵」，她從個體戶到成立公司，找來同學們幫忙當會計、小幫手等，一路戰戰兢兢就是想努力做好這個工作。回想初開團購的緊繃心情，當時顧客信任度不如現在堅定，一批童書卡關，拖了2個月，消費者留言越來越尖銳，柯以柔更是寢食難安，雖然後來順利解決，但這種心情依舊難忘，外界都說她的電商事業一帆風順，但背後血淚其實不少，所以她走到現在仍步步小心。